BETALNINGSALTERNATIV
Vi erbjuder trygga, säkra betalningsalternativ med Klarna faktura, Klarna konto samt med kort.

LEVERANSINFORMATION
I normalfallet postar vi er beställda vara 1-2 vardagar efter er beställning. Om en storlek eller färg skulle ta slut meddelar vi er omgående per mail om beräknad leveranstid. Under semesterrtider från mitten av juli til mitten av augusti, samt runt de stora högtiderna, packar vi ordrar endast en gång per vecka.

FRAKTAVGIFT
Fraktavgift om 29 kr tillkommer på beställningar upp till 100 gr, 49 kr tillkommer på försändelser upp till 250 gr. Vid försändelse med upp till 2 originalprodukter tillkommer fraktavgift på 79 kr.

RETURRÄTT
När du provar plagget för att se om du fått rätt storlek, gör det då med ett täckande klädesplagg under.
Returrätt av oanvänd vara gäller i 14 dagar. Köparen betalar själv returportot.
Ingen returrätt på reavaror.
Observera att varan måste vara oanvänd och fri från fläckar för att returrätt ska gälla. Kontrollera varan innan du returnerar.
Returblankett rekvireras på info@holdme.se.
Posta den oanvända varan tillbaka till oss, med ifylld returblankett, etiketten kvar, i ett stadigt kuvert.

BYTESRÄTT
När du provar plagget för att se om du fått rätt storlek, gör det då med ett täckande klädesplagg under.
Bytesrätt av oanvänd vara gäller i 14 dagar. Köparen betalar själv returportot.
Innan Du återsänder varan för byte, skicka ett mail via kontaktformuläret eller till info@holdme.se för att kontrollera att önskad storlek finns i lager, så reserverar vi den tills vi mottagit er försändelse.

Observera att varan måste vara oanvänd och fri från fläckar för att bytesrätt ska gälla. Kontrollera varan innan du returnerar. När du provar plagget för att se om du fått rätt storlek, gör det då med ett täckande klädesplagg under.
Posta den oanvända varan tillbaka till oss, med etikett/föpackning kvar, i ett stadigt kuvert och bifoga en lapp med namn, adress, order/fakturanummer, vilken artikel, färg samt storlek ni önskar byta till.

REKLAMATION
Vid reklamation kommer vi när vi mottagit din retur att göra en bedömning om varan är felaktig, dvs om fabrikationsfel föreligger. Om detta är fallet kommer vi i första hand att se om felet går att avhjälpa, i andra hand ersätta med ny vara.
Retur/reklamationsblankett rekvireras på info@holdme.se.
Posta varan tillbaka till oss, med ifylld retur/reklamationsblankett, i ett stadigt kuvert.

Kontakt:

Hold ME AB
Att: Eva Littorin
Kristinehovsgatan 16
117 29 Stockholm
info@holdme.se
070-7745910

Organistationsnummer

556804-7806